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Hablamos con Patricia Galnares del departamento de marketing de J. Huesa

04/11/2021

Hablamos con Patricia Galnares del departamento de marketing de J. Huesa



 
J. Huesa, es una empresa andaluza con sede en Sevilla fundada en 1.971, que nació como fabricante de equipos para el tratamiento de aguas y ha ido evolucionando hasta poder ofrecer a sus clientes la tecnología, los sistemas y servicios industriales más avanzados para la gestión del Ciclo Integral del Agua, posicionándose como todo un referente tanto en el mercado, nacional como internacional.
 
J. Huesa cuenta con todos los recursos necesarios para satisfacer las necesidades de cualquier tipo de industria en lo relativo al estudio, diseño, ingeniería, fabricación, instalación, puesta en marcha, explotación y mantenimiento de instalaciones de tratamiento de aguas. Dispone de fábrica propia en la que se construyen instalaciones de agua a medida, para dar solución a cualquier necesidad en lo que a potabilización, aporte, depuración y reutilización de aguas se refiere.
 
Patricia Galnares, del departamento de marketing de la empresa, nos comenta en esta entrevista los detalles de su día a día.
 


Patricia, ¿cuál es tu trayectoria profesional en el sector del tratamiento del agua?

Mi actividad profesional ha estado ligada desde que finalicé mis estudios universitarios en Ciencias Ambientales al medio ambiente y más concretamente al Ciclo Integral del Agua.
 
No fue hasta el año 2013 cuando entre a formar parte de J. Huesa Water Technology. Desde un principio lo que más me gustó del proyecto fue el cariño con el que Gerente y Equipo Técnico me trasladaron la importancia de prestar un servicio de calidad y cercano a nuestro cliente, como principal actividad a desarrollar por parte del Departamento de Marketing.
 
Para ello, pusieron a mi alcance todo lo necesario para conocer el funcionamiento de la empresa y el trato al cliente final.
 

¿Cuál es la actividad de J. Huesa y sus principales líneas de negocio?
 
J. Huesa Water Technology es una empresa familiar andaluza que este año 2021 cumple 50 años dando servicio al Ciclo Integral del Agua. Todo esto ha sido posible gracias a los recursos técnicos y humanos que la forman y que hacen posible que sea una empresa referente en el sector a nivel internacional en lo que, a estudio, diseño, fabricación a medida, montaje, puesta en marcha y operación y mantenimiento (O&M) de instalaciones de tratamiento de agua.
 
Una de las ventajas competitivas de J. Huesa es que disponemos de un centro de producción propio que facilita el desarrollo y aplicación de soluciones a medida en todo lo relacionado con la potabilización, los procesos industriales, la depuración y la reutilización del agua.
 
 
 
 
Uno de los pilares básicos de nuestra empresa es el departamento de I+D+i que responde a la necesidad de la empresa de ser capaz de pilotar cualquier tecnología que ofertemos. Además, el hecho de disponer de laboratorio y personal cualificado facilita, además de la fabricación de plantas piloto, su operación diaria que nos permite hacer pilotajes a escala de laboratorio y semi-industrial.
 
Su principal línea de negocio es la ejecución de proyectos llave en mano de instalaciones de tratamiento de aguas a nivel internacional; esta actividad se complementa con un amplio servicio Postventa, que puede ir desde la auditoría de una planta de agua, hasta su O&M, pasando por todos los servicios que puedan necesitar nuestros clientes.
 

Patricia, ¿cuál es tu funcion dentro de la empresa?
 
 
El Departamento de Marketing trabaja en estrecha colaboración con el departamento comercial, concretamente con el Director de Desarrollo de Negocio y el equipo técnico – comercial.
 
Una de las principales funciones que se llevan a cabo desde mi posición en la compañía es la elaboración e implementación de un Plan de Marketing, que se revisa anualmente y cuyo principal cometido es mantener y ampliar la cuota de mercado de J. Huesa en el sector.
 
Para que este Plan sea efectivo controlamos muy bien, tanto la situación y el contexto en el que se encuentra la empresa, como el propósito estratégico de J. Huesa para poder definir un buen plan de acción con su correspondiente cronograma, monitorización, seguimiento y control.
 
Puede que resulte extraño que en un medio como AGUASRESIDUALES.INFO se entreviste a un profesional de mis características, pero teniendo en cuenta la era en la que vivimos y máxime tras la pandemia que hemos pasado, ha quedado de manifiesto que, el sector del agua, como cualquier otra actividad, requiere de un departamento de marketing que aporte, entre otros, una buena imagen de marca y posición en el mercado internacional con todo lo que conlleva.
 
 
 
 

¿Cuáles dirias que son los cambios más relevantes que se están produciendo o vendrán próximamente en el sector del tratamiento del agua?
 
Desde mi humilde opinión, el cambio más relevante vendrá marcado por la Agenda 2030 y más concretamente por el ODS nº 6: “Agua limpia y saneamiento”, según el cual hay que garantizar tanto el acceso al agua potable en cualquier región del planeta, como, el consumo responsable del agua.
 
El agua, también conocida como oro azul, juega un papel transversal en la economía y debe hacerse un uso razonable de esta. Sólo apostando por su regeneración y su reutilización, podemos garantizar un uso responsable. En este sentido es donde empresas como J. Huesa ocupamos un lugar destacado, y por eso estamos en constante estudio y evolución, para adaptar nuestro porfolio de tecnologías a la demanda del mercado.
 
 
¿Y los retos a los que se tendrá que enfrentar tu departamento en los próximos años?
 
El reto más importante del Departamento de Marketing de J. Huesa es consolidar nuestra posición como empresa referente en la Gestión del Ciclo Integral del Agua y más concretamente, apostando por la inversión en I+D+i, mediante el desarrollo y pilotaje de tecnologías que permitan tratar y reutilizar distintos tipos de agua.
 
Para ello, es necesario disponer de los recursos técnicos y humanos que garantizan este objetivo prioritario de la empresa, sino que también hay que proyectar esta imagen al exterior para que empresas que no nos conozcan o nos tengan encasilladas en un determinado tipo de actividad, nos elijan como su partner tecnológico en materia de aguas para abordar el desarrollo de su actividad con la tranquilidad de estar con el mejor proveedor del Ciclo Integral del Agua.
 
 
Para finalizar Patricia, ¿cuáles son los temas sectoriales que mayor interés te despiertan y a los que dedicas más tiempo actualmente?
 
En primer lugar, desde el departamento de Marketing se da soporte al equipo técnico – comercial, facilitando las herramientas que apoyan la venta de un proyecto de tratamiento de aguas, para lo que hay disponer de material técnico offline y online que apoye a los compañeros y, por otra parte, hay que estar al día de lo que se mueve en el mercado a nivel internacional, tanto de Ferias, eventos y tecnologías a desarrollar, como empresas y proyectos por abordar comercialmente.
 

Muchas gracias

 
 

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