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Hablamos con Sara Ojeda, Directora Adjunta de ALBOSA

04/05/2026

Hablamos con Sara Ojeda, Directora Adjunta de ALBOSA

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Con más de tres décadas de experiencia en el sector, ALBOSA se ha consolidado como una pieza clave en el suministro de tecnología para el tratamiento de agua y el manejo de fluidos en España. Su éxito no solo reside en una cuidada selección de representadas internacionales de primer nivel, sino en una capacidad técnica propia que le permite ofrecer un asesoramiento integral en proyectos industriales y municipales. Desde las soluciones de bombeo de fluidos hasta el asesoramiento técnico especializado, la compañía destaca por su compromiso con la calidad, la innovación y una estrecha relación con el cliente, ofreciendo soluciones eficientes y adaptadas a cada necesidad.
 
Hablamos con Sara Modrego Ojeda, Directora Adjunta de ALBOSA, sobre la evolución de la firma en un mercado cada vez más exigente, su amplia cartera de productos y cómo el valor añadido del servicio técnico y el stock estratégico están definiendo el futuro de la empresa.
 
 
ALBOSA cuenta con una trayectoria de más de 30 años en el mercado. Sara, desde tu visión en la dirección, ¿cuál dirías que es el "sello de identidad" que ha permitido a la empresa mantenerse como un referente de confianza para tantos profesionales del agua?
 
Creo que el verdadero sello de identidad de ALBOSA ha sido siempre la combinación entre conocimiento técnico profundo y una vocación muy clara de servicio al cliente. Llevamos décadas en el sector y eso nos ha permitido entender muy bien las necesidades reales de los profesionales del agua, no solo desde el producto, sino desde la aplicación práctica en cada proyecto.
 
A eso se suma una apuesta constante por la calidad y la fiabilidad: trabajamos con soluciones contrastadas, pero sin dejar de evolucionar e incorporar innovación cuando aporta valor. Y, sobre todo, diría que hay un factor clave que es la cercanía. Hemos construido relaciones de confianza a largo plazo, acompañando a nuestros clientes y colaborando con ellos casi como un socio técnico más.
 
Esa combinación de experiencia, rigor técnico, calidad y trato cercano es lo que, en mi opinión, ha hecho que ALBOSA siga siendo un referente para tantos profesionales a lo largo del tiempo.
 
 
Vuestro catálogo cubre desde bombeo y tratamiento de aguas hasta soluciones de dosificación a medida, personalizadas según los requerimientos de los clientes. ¿Cuáles son actualmente las líneas de producto más demandadas por vuestros clientes y qué criterios seguís para seleccionar a vuestros partners internacionales?
 
En el contexto actual del sector del agua, estamos observando una demanda claramente orientada hacia soluciones que combinen eficiencia operativa, sostenibilidad y capacidad de adaptación a normativas cada vez más exigentes. En este sentido, las líneas de producto más solicitadas por nuestros clientes se centran, por un lado, en sistemas de dosificación de alta precisión, especialmente en aplicaciones de tratamiento de agua potable y residual, donde la fiabilidad y el control son críticos. Por otro, destacan los equipos de bombeo diseñados para optimizar el consumo energético y reducir costes operativos, así como soluciones integradas para el tratamiento que permiten una gestión más automatizada y segura de los procesos.
 
 
En cuanto a la selección de nuestros partners internacionales, seguimos un proceso riguroso basado en varios criterios clave. En primer lugar, priorizamos la calidad y la fiabilidad contrastada de sus tecnologías, asegurándonos de que cumplan con los estándares internacionales más exigentes. También valoramos de forma muy significativa su capacidad de innovación, especialmente en ámbitos como la eficiencia energética, la digitalización o la reducción del impacto ambiental.
 
Además, consideramos fundamental que exista una alineación estratégica en términos de servicio y soporte técnico, ya que nuestro objetivo es ofrecer no solo productos, sino soluciones completas y un acompañamiento cercano al cliente.

 
En un sector donde el suministro de equipos a veces se ve como un commodity, ALBOSA apuesta fuerte por el soporte técnico. ¿Cómo lográis que el cliente perciba que el servicio postventa y la puesta en marcha son tan importantes como el producto mismo?
 
En un mercado donde determinados equipos pueden percibirse como intercambiables, nuestra experiencia nos ha demostrado que el verdadero valor diferencial no está únicamente en el producto, sino en todo lo que lo acompaña a lo largo de su ciclo de vida. Por eso, en ALBOSA trabajamos para que el cliente entienda desde el primer momento que el soporte técnico, la puesta en marcha y el servicio postventa son parte esencial de la solución.
 
Esto lo conseguimos, en primer lugar, implicándonos desde las fases iniciales del proyecto, asesorando en la selección y dimensionamiento de los equipos para asegurar que la solución sea la más adecuada y eficiente. Esta cercanía técnica genera confianza y sienta las bases de una relación a largo plazo.
 
Durante la puesta en marcha, nuestro equipo técnico acompaña al cliente in situ, asegurando no solo que el sistema funcione correctamente, sino que el personal de operación comprenda su funcionamiento y pueda sacar el máximo rendimiento desde el primer día. Este proceso reduce incidencias, optimiza tiempos y refuerza la percepción de valor.
 
En cuanto al servicio postventa, apostamos por una atención ágil, especializada y proactiva. No se trata solo de resolver problemas, sino de anticiparnos a ellos mediante mantenimiento preventivo, soporte continuo y disponibilidad de recambios y asistencia técnica cualificada. De este modo, ayudamos a minimizar paradas y a garantizar la continuidad operativa de las instalaciones.
 
En definitiva, logramos que el cliente perciba esta diferencia cuando experimenta que detrás del equipo hay un partner técnico comprometido, capaz de acompañarle en todo momento y de aportar soluciones más allá del suministro. Es ahí donde el servicio deja de ser un complemento y pasa a ser un elemento estratégico.Principio del formulario
 
 
Aunque vuestro foco principal es el tratamiento de aguas, vuestras soluciones llegan a la industria química, alimentaria o energética. ¿Cómo os adaptáis a las necesidades tan específicas de sectores que manejan fluidos críticos o procesos altamente regulados?
 
La diversidad de sectores en los que operamos nos ha llevado a desarrollar un enfoque muy orientado a la especialización y al conocimiento profundo de cada aplicación. Aunque el tratamiento de aguas es un eje central, industrias como la química, alimentaria o energética exigen un nivel adicional de precisión, seguridad y cumplimiento normativo, especialmente cuando se trata de fluidos críticos o procesos altamente regulados.
 
Para adaptarnos a estas necesidades, partimos siempre de un análisis técnico detallado de cada proyecto. No trabajamos con soluciones estándar, sino que ajustamos cada propuesta en función de variables clave como la naturaleza del fluido, las condiciones de operación, los requisitos de seguridad o la normativa aplicable. Esto implica, en muchos casos, desarrollar sistemas de dosificación o bombeo completamente personalizados, seleccionando materiales, configuraciones y tecnologías específicas para cada entorno.
 
 
Además, colaboramos estrechamente con fabricantes internacionales altamente especializados, lo que nos permite integrar en nuestro portfolio equipos diseñados específicamente para aplicaciones exigentes, como ambientes ATEX, procesos higiénico-sanitarios o manejo de productos corrosivos y peligrosos.
 
Otro aspecto fundamental es el acompañamiento técnico continuo. Desde la fase de ingeniería hasta la puesta en marcha y el mantenimiento, nuestro equipo trabaja junto al cliente para asegurar no solo el cumplimiento de los requisitos técnicos y regulatorios, sino también la fiabilidad y eficiencia a largo plazo de la instalación.
 
En definitiva, nuestra capacidad de adaptación se basa en combinar conocimiento sectorial, soluciones a medida y un soporte técnico cercano, lo que nos permite responder con garantías a los retos de industrias donde el margen de error es mínimo.
 
 
La eficiencia operativa es la gran obsesión de las plantas actuales. ¿De qué manera los equipos de bombeo, pretratamiento y dosificación que distribuís están ayudando a vuestros clientes a optimizar consumos y mejorar la monitorización de sus procesos?
 
La eficiencia operativa se ha convertido en un objetivo transversal en las plantas de tratamiento, donde cada decisión impacta directamente en el consumo energético, el uso de reactivos y la estabilidad del proceso. En este escenario, los equipos de bombeo, pretratamiento y dosificación desempeñan un papel clave, no solo como elementos de proceso, sino como palancas reales de optimización.
 
En el ámbito del bombeo, la tendencia pasa por equipos capaces de adaptarse a condiciones variables sin penalizar el consumo energético ni comprometer la fiabilidad. Una correcta selección hidráulica, junto con diseños orientados a minimizar pérdidas y facilitar el mantenimiento, permite reducir significativamente el coste operativo a lo largo del ciclo de vida.
 
 
En pretratamiento, soluciones eficientes en la eliminación de sólidos y la protección de procesos aguas abajo contribuyen a evitar sobrecargas, reducir incidencias y mejorar el rendimiento global de la planta. Un buen pretratamiento no solo protege equipos, sino que estabiliza todo el sistema, lo que se traduce en menos consumo energético y menor necesidad de intervención.
 
Por su parte, los sistemas de dosificación están evolucionando hacia niveles de precisión y control cada vez más elevados. La capacidad de ajustar en continuo la dosificación en función de parámetros reales del proceso permite optimizar el consumo de reactivos, evitar sobredosificaciones y garantizar la calidad del tratamiento, algo especialmente relevante en un entorno de creciente exigencia normativa.
 
Dentro de las soluciones de bombeo, merece una mención destacada la bomba de tornillo helicoidal SCION, de próximo lanzamiento, que representa muy bien esta evolución hacia equipos más eficientes y orientados a reducir el coste total de propiedad.
 
 
La gama SCION ha sido diseñada con un enfoque claro en la optimización operativa, aportando ventajas muy relevantes para el usuario final: una mayor eficiencia energética, un mantenimiento simplificado, alta fiabilidad en aplicaciones exigentes, diseño compacto y robusto, y reducción del coste total de propiedad (TCO), combinando menor consumo energético con menores costes de mantenimiento y mayor disponibilidad del equipo.
 
La combinación de equipos de proceso bien dimensionados, tecnologías eficientes y una adecuada monitorización permite a las plantas avanzar hacia un modelo de operación más optimizado, sostenible y alineado con las exigencias actuales del sector del agua.Principio del formulario
 
 
Para finalizar Sara, estamos en un momento de cambios constantes en la gestión del agua. ¿Qué objetivos se marca ALBOSA para los próximos años y qué papel jugará la sostenibilidad en vuestro catálogo de soluciones de cara a los próximos años?
 
El sector del agua está viviendo una transformación profunda, impulsada por la presión regulatoria, la digitalización y, sobre todo, por la necesidad de gestionar los recursos de forma más eficiente y sostenible. En este contexto, en ALBOSA nos marcamos como objetivo seguir evolucionando desde un enfoque de suministro de equipos hacia un modelo cada vez más orientado a aportar soluciones integrales de alto valor añadido.
 
De cara a los próximos años, nuestra prioridad es reforzar nuestra posición como partner técnico de referencia, ampliando y especializando nuestro portfolio en áreas clave como la dosificación avanzada, el bombeo eficiente y la instrumentación para el control de procesos. Esto pasa también por seguir incorporando tecnologías innovadoras que permitan a nuestros clientes optimizar sus operaciones, reducir costes y mejorar la fiabilidad de sus instalaciones.
 
En este sentido, la incorporación y desarrollo de soluciones como la bomba de tornillo excéntrico NOV Mono SCION encaja plenamente con nuestra visión de futuro. Se trata de una tecnología que responde a las nuevas exigencias del mercado. Su diseño optimizado contribuye directamente a mejorar el rendimiento de las instalaciones y a reducir el coste total de propiedad, aspectos cada vez más valorados por los operadores.
 
En definitiva, nuestro objetivo es acompañar a nuestros clientes en este proceso de transformación, integrando en nuestro catálogo soluciones como SCION y otras tecnologías avanzadas que no solo respondan a las necesidades actuales, sino que estén preparadas para los retos futuros, donde la eficiencia, la resiliencia y la sostenibilidad serán factores decisivos.
 
 
Muchas gracias Sara
 
 
 
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