Aigües de Barcelona implanta un sistema de gestión para garantizar la continuidad del servicio de abastecimiento

Aigües de Barcelona implanta un sistema de gestión para garantizar la continuidad del servicio de abastecimiento


11/04/2016

Telecontrol
Aigües de Barcelona implanta un sistema de gestión para garantizar la continuidad del servicio de abastecimiento
  • La adopción de este sistema implica incorporar la normativa internacional ISO 22301 a la política integrada de Aigües de Barcelona
 
Aigües de Barcelona ha puesto en marcha un sistema de gestión para garantizar la continuidad del servicio en caso de una incidencia imprevista. Este sistema se ha aplicado en primer lugar en la red de transporte de agua, y en una segunda fase, se implantará en todos los procesos del ciclo integral del agua.
 


Detalles del sistema de gestión

 
Consciente de la responsabilidad social que representa gestionar un recurso indispensable como el agua, Aigües de Barcelona ha implantado un sistema de gestión para garantizar la continuidad del servicio en caso de una incidencia imprevista. Para ello, ha puesto en marcha un Plan de Continuidad que pretende minimizar los efectos negativos ante una incidencia y acortar los tiempos de recuperación en una situación de riesgo.
 
Con este objetivo, el Plan de Continuidad ha establecido un protocolo interno de actuación para dar una respuesta rápida y eficaz ante una incidencia. Por este motivo, la compañía ha creado varios equipos de actuación formado por profesionales de Aigües de Barcelona para actuar de forma coordinada en caso necesario.
 
Para implantar con éxito el sistema de gestión de continuidad, las personas trabajadoras, sobre todo aquellas con responsabilidades directas en este plan, son una parte clave para contribuir a hacer de Aigües de Barcelona una compañía aún más preparada para afrontar satisfactoriamente posibles incidencias del servicio.
 
La adopción de este sistema implica incorporar la normativa internacional ISO 22301 a la política integrada de Aigües de Barcelona, lo que supone un apoyo más para la consecución del talento, el diálogo, la innovación, la responsabilidad y la excelencia, valores referenciales para la compañía.
 

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Fuente www.aiguesdebarcelona.cat


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