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Constituida la nueva Comisión de Comunicación de ASA-Andalucía para abordar los retos del CIA


03/07/2016

Grupos de trabajo
Constituida la nueva Comisión de Comunicación de ASA-Andalucía para abordar los retos del CIA
  • Los responsables de Comunicación y representantes de las diferentes empresas asociadas a ASA-Andalucía se han dado cita en un foro común de análisis y debate sobre los principales retos actuales de la actividad comunicativa que se desarrolla en el sector del agua
  • Este grupo de trabajo nace con el firme objetivo de potenciar la participación, interación y relación profesional entre los profesionales que se encargan de difundir e informar sobre esta materia específica, a fin de optimizar la labor divulgativa que se realiza de este sector
 
La Asociación de Abastecimientos de Agua y Saneamientos de Andalucía, ASA-Andalucía, ha reunido la pasada semana en la sede de Aljarafesa a los responsables de Comunicación de las distintas empresas y entidades que conforman la Asociación, la cual representa al sector andaluz del agua y aglutina a la práctica totalidad de operadores de la región andaluza.
 
El objetivo de esta convocatoria no es otro que promover las relaciones profesionales entre los responsables de la comunicación de las empresas y entidades asociadas, a fin de que ello permita reactivar líneas conjuntas de comunicación sectorial, en el marco de un foro de encuentro, análisis de la realidad del sector, principales necesidades informativas y temáticas de relevancia.
 
Este encuentro constitutivo de la Comisión de Comunicación de ASA ha servido para determinar la propia naturaleza del grupo y comenzar a detectar temáticas y definir la difusión en torno a diversos bloques temáticos. En adelante, la actividad a desarrollar en el seno de esta Comisión quedará articulada en el marco del Grupo de Trabajo de Comunicación, destinado, por un lado, a identificar los retos de la comunicación en el sector del ciclo urbano del agua, y por otro, a promover la interrelación y participación activa de los profesionales que se encargan de difundir e informar sobre esta materia específica.
 
Esto quedará plasmado en la puesta en marcha y el desarrollo de acciones de comunicación sectoriales más convenientes, acertadas y oportunas en cada caso y momento.
 



Red de Comunicación del Agua: Plataforma de Gestión Documental

 
Desde ASA-Andalucía se pretende habilitar un foro abierto al diálogo, la participación y la puesta en común de ideas, valoraciones, iniciativas y propuestas más allá del encuentro presencial de hoy, a través de los distintos medios y canales de comunicación disponibles y puestos en marcha desde la propia Asociación. Una de estas iniciativas corresponde a la creación de un gestor de comunicación on line, alojado en la web de ASA-Andalucía (www.asa-andalucia,es), que funciona como plataforma de contenidos a nutrir por parte de todos los miembros del Grupo de Comunicación de ASA, con la idea de mejorar en efectividad y acierto a la hora de difundir y transmitir mensajes y temáticas de interés para el sector.
 
“Existe la necesidad de ser conscientes de la importancia de la comunicación sectorial en el ámbito del agua, de ahí la razón de ser de este grupo”, han valorado conjuntamente los componentes de la Comisión. Para ello, a fin de propiciar un nuevo espacio de trabajo on line en el que poder compartir, alojar, publicar y acceder a contenido e información de interés para el sector, en el portal web de ASA-Andalucía se habilitará un gestor documental en red, dentro del espacio del Grupo de Trabajo de Comunicación. Desde esta plataforma, los responsables de Comunicación de las empresas del agua de Andalucía podrán asimismo intercambiar comentarios y valoraciones mediante la incorporación de un espacio de foro en dicho gestor.
 
Para hacer uso de dicha plataforma, los integrantes del grupo recibirán por parte del Servicio de Informática de ASA-Andalucía sus respectivos usuarios y claves de acceso vinculados a sus direcciones de correo electrónico profesional. Una vez activa la plataforma, ésta constará de un listado de miembros de la Comisión de Comunicación de ASA-Andalucía; la información relativa a las convocatorias y sesiones previstas o ya celebradas; el repositorio documental; y los espacios de foro y comentarios, a fin de favorecer precisamente ese intercambio de impresiones y valoraciones en beneficio de una comunicación sectorial eficaz. Cada vez que determinado contenido o documentación sea compartido por algún miembro de este grupo, se generará una alerta para conocimiento del resto. Esa notificación advertirá de la existencia de material disponible en el gestor documental de Comunicación de ASA-Andalucía.
 
Mediante la puesta en marcha de esta herramienta se pretende avanzar en las siguientes líneas de acción y consecución de objetivos:
 
  • Fomento de la participación, implicación y difusión de información sectorial.
  • Detección de necesidades informativas en el sector e identificación de temáticas que puedan afectar o ser de interés en términos de comunicación sectorial.
  • Abordar el concepto y estrategia de comunicación en el ámbito del agua. Tener claro dónde es más necesario incidir y en qué inercias o dinámicas evitar, y a que aspectos dar más recorrido.
  • Pulsar los temas de debate.
  • Unificar en la medida en que sea posibles tendencias de discurso, líneas de concienciación, formas de difusión y mensajes en torno a determinadas materias genéricas.
  • Reconocimiento de los retos en comunicación hacia la ciudadanía desde las diferentes entidades. Poner en valor las mejores prácticas en la materia.
  • Refuerzo de buenas prácticas , casos de éxito y buen rendimiento de comunicación en diferentes canales, por ejemplo, en redes sociales.
  • Consolidación de un grupo conectado y un espacio de interacción ágil y activo.
  • Desarrollo de una línea firme de contenido sectorial en positivo.
  • Atraer al colectivo prensa y captar la atención de periodistas especializados, potentes, referentes e influyentes con temas de comunicación de interés.
 


Bloques temáticos: los retos del sector

 
Entre las temáticas de mayor interés identificadas en el marco de la reunión destacan Agua y Energía; eficiencia hídrica y eficiencia energética; Agua y trabajo: empleabilidad y especialización en el sector del agua; La reutilización del agua en el marco de la economía circular; La defensa de la calidad del agua: agua del grifo mejor que embotellada; Recomendaciones y pautas de consumo doméstico; Buenas prácticas ciudadanas en el consumo de agua; Consejos en épocas de calor; Mecanismos de acción social en el sector del agua para garantizar siempre el suministro; Rol presente y futuro de la tecnología, investigación e innovación al servicio de este sector: últimos avances y proyectos destacados que redunden en el ciudadano como usuario y beneficiario último; Normativa y legislación; Principales retos del sector (envejecimiento de infraestructuras; recuperación de costes; y establecimiento de un ente regulador general); Innovaciones no tecnológicas para el desarrollo de nuevos modelos económica y mecanismos financieros, innovación en gobernanza del agua, etc.; Papel del agua dentro de las Smart Cities e integración de las TIC en la cadena de valor asociada el ciclo integral del agua; Aplicaciones de mejora de la eficiencia energética a partir de la información detallada de consumo; Modelos de gestión basados en la telelectura; Uso de Big Data en la optimización de los abastecimientos.
 
Estos contenidos y otros de interés para el sector alimentarán el gestor de comunicación de ASA al ser propuestos, abordados y compartidos por los miembros de la Comisión.
 



XXX Aniversario ASA-Andalucía: 30 años mejorando la gestión de servicios de agua

 
Por último, la primera reunión de la nueva Comisión de Comunicación de ASA-Andalucía se ha convertido también en el escenario idóneo para mostrar y hacer partícipe a los presentes de algunas de las acciones de difusión contempladas y el material elaborado con motivo del XXX Aniversario de ASA-Andalucía, que se celebra a lo largo de este año 2016. Los asistentes han sido informados de la celebración de una jornada de trabajo, eficiente y dotada de contenido, previsiblemente para septiembre u octubre. Acompañan asimismo a dicha sesión de trabajo la línea gráfica y nueva imagen de la Asociación por su trigésimo aniversario, y la creación de un vídeo corporativo que recoge los conceptos de agua y sociedad; misiones, valores y funcionalidad de ASA-Andalucía; I+D+i; representatividad; formación; soluciones técnicas; dialogo, colaboración e interlocución; servicio público y orientación ciudadana; y garantía y calidad de suministro. La Asociación de Abastecimientos de Agua y Saneamientos de Andalucía también editará un monográfico como publicación especial por su XXX Aniversario, el cual incluirá artículos y análisis de expertos y profesionales del sector, así como reportajes, entrevistas y otros formatos a través de los que abordar toda la información relevante en torno al sector del agua.
 
La Asociación ASA-Andalucía es la Asociación de Abastecimientos de Agua y Saneamientos de Andalucía y representa al sector del agua andaluz, constituyendo la mayor y más sólida apuesta del sector en la región, aglutinando a la práctica totalidad de empresas del ciclo integral urbano del agua.
 
ASA-Andalucía, integrada por empresas públicas (58%), privadas (22%) y mixtas (20%), representa actualmente al 95% de la población abastecida en la región.
 
ASA-Andalucía es una asociación referente de carácter eminentemente profesional y técnico. Con presencia en todas las provincias de la Comunidad Autónoma, la Asociación de Abastecimientos de Agua y Saneamientos de Andalucía promueve la EFICACIA y la EFICIENCIA como claves de la buena gestión del servicio.
 
ASA-Andalucía apuesta por la sostenibilidad y gestión eficiente de los recursos, lo cual repercute en una mejor atención y servicio al ciudadano.
 
El principal objetivo de ASA-Andalucía es la mejora continua de las técnicas de gestión de los Servicios Andaluces de Abastecimiento y Saneamiento de Agua.
 

Fuente www.asa-andalucia.es


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